BioMarkt Verbund startet Treue-App

Dieser Artikel wurde am 09.07.2025 erstmals veröffentlicht und am 14.01.2026 aktualisiert.

Der BioMarkt Verbund, ein Zusammenschluss von über 100 selbstständigen BioMärkten und mehr als 400 Denns BioMärkten hat am Mittwoch sein angekündigtes App-basiertes Treueprogramm für Kundinnen und Kunden gestartet. Die App, die unter der Leitung des ehemaligen Lidl-Managers Till Martin Schütte entstanden ist, werde nicht nur attraktive Vorteile bieten, sondern auch die Kundenbindung und das Bewusstsein für nachhaltigen Konsum stärken, erklärte Joseph Nossol, Mitglied des Vertriebsausschusses des Verbunds, bei der Ankündigung der App Mitte vergangenen Jahres.  

Cashback, attraktive Rabatte und individuelle Coupons können die Kunden der teilnehmenden Märkte nun über ihr Smartphone abwickeln. Überdies verspricht die App praktische Funktionen wie digitale Einkaufslisten, eBons und eine inspirierende Rezeptwelt.

Bisherige Denns-Kundenkarte wird weiter nutzbar sein

Bislang konnten Kunden der Denns- und Verbund-Märkte eine analoge Kundenkarte verwenden, um gestaffelte Rabatte auf ihre Einkäufe zu bekommen. Diese sollen nach der Einführung der App übergangsweise weiter nutzbar sein, teilte der BioMarkt Verbund auf BioHandel-Nachfrage mit.  

Einige selbstständige Händler im BioMarkt-Verbund, wie beispielsweise Aleco, bieten ihren Kunden bislang eigene Treueprogramme an.  

Im Fokus: Stärkung der Markenpräsenz

Die Kunden-App war eines der Themen bei der 5. Mitgliederversammlung des Verbunds Mitte des Jahres 2025. Gesprochen wurde auch über die Weiterentwicklung interner Projekte und darüber, wie die gemeinsame Markenpräsenz der Märkte gestärkt werden kann.

In den vergangenen Jahren fokussierte sich der Verbund darauf, die Marke „BioMarkt“ sichtbarer zu positionieren. Eine der Maßnahmen ist die Aktion „Günstiges Wochenende“. Diese unterstütze „nicht nur den kurzfristigen Abverkauf ausgewählter Produkte, sondern leistet auch einen strategischen Beitrag zur langfristigen Kundenbindung, zur Stärkung der Frequenz an umsatzstarken Tagen sowie zur Schärfung der Preiswahrnehmung in den Märkten“, teilt der Verbund mit.

Neuer alter Vertriebsausschuss

Auch die Mitglieder des Vertriebsausschusses, der die strategische Ausrichtung des BioMarkt Verbunds bestimmt, wurde bei der Versammlung in Bad Lauterberg im vergangenen Jahr neu gewählt. In dem Gremium sitzen für ein weiteres Jahr:

• Lisa Jacobs, BioMarkt Kleve in Kleve
• Karola Krug, BioMärkte Knackfrisch und Denns BioMarkt in Chemnitz
• Mona Laudan, BioMärkte Aleco in Bremen und Niedersachsen
• Joseph Nossol, Denns BioMärkte in Deutschland und Österreich
• Ina Schuster, BioMärkte Vogel in Lauf, Hersbruck und Eckental
• Michael Sendl, BioMärkte Biomichl in Weilheim und Murnau

Die Mitglieder des Ausschusses sehen die Zukunft der Branche nicht nur in einer engen Partnerschaft untereinander, sondern auch in einer klaren Positionierung gegenüber dem Mainstream. „Diese Vielfalt ist es, die unsere Branche bunt und lebendig macht und die uns von Lidl, Kaufland und Co. abhebt“, so Michael Sendl.

„Gemeinsam wollen wir Bio langfristig und nachhaltig im Markt stärken“, so Mona Lauden. Dabei wolle man auf Augenhöhe mit den Verbrauchern sein und echte Mehrwerte für die Händlerinnen und Händler schaffen.