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Erfolgreiches Geschäftsjahr 2018

Inventur ist gemacht, das alte Jahr abgeschlossen und das neue schon wieder einen Monat alt. 2018 war für die deutsche Wirtschaft eher positiv. Auch die Umsätze des Fachhandels gingen nach einer Durststrecke wieder nach oben. Wir wollten wissen, ob das auch für unsere Leser zutraf.
05.02.2019
Inventur ist gemacht, das alte Jahr abgeschlossen und das neue schon wieder einen Monat alt. 2018 war für die deutsche Wirtschaft eher positiv. Auch die Umsätze des Fachhandels gingen nach einer Durststrecke wieder nach oben. Wir wollten wissen, ob das auch für unsere Leser zutraf.

Für 80 Prozent der Umfrageteilnehmer war 2018 ein erfreuliches Geschäftsjahr. Unter den 65 Prozent, die Gründe dafür nannten, gaben alle eine positive Umsatzentwicklung an.

Weitere Erfolge waren:

  • Umsetzung geplanter Vorhaben
  • „Alles lief rund, keine Baustelle, kein Personalausfall“
  • Zehn Prozent mehr Stammkunden
  • Mehr „Partnerkunden“ (Bonusprogramm)
  • Warengruppen, die in den Fokus gestellt wurden, haben sich sehr gut entwickelt
  • Boomendes Bistro
  • Steigerung der Kundenfrequenz
  • Nach 2017 endlich mal neue Kunden
  • Breiteres Sortiment
  • 50 jähriges Jubiläum: vier Wochen voller Aktionen (wie Genuss nach Ladenschluss) und dementsprechende Pressearbeit

Ein Umfrageteilnehmer freute sich über „die positive und freundliche Stimmung der Kundschaft, die viel Spaß gemacht hat.“

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